Privacy- en Cookiebeleid – Sparkling Balance

Laatste update: 13 augustus 2024

Bij Sparkling Balance hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit Privacy- en Cookiebeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.

1. Welke Gegevens Verzamelen We?

Bij deelname aan onze privélessen, workshops of bij contact met ons, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Gezondheidsinformatie: zoals eventuele gezondheidsklachten of fysieke bijzonderheden die je met ons deelt, voor een veilige en gepersonaliseerde sessie.
• Betalingsgegevens: voor de verwerking van betalingen voor onze diensten.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, locatiegegevens, en gegevens over je apparaat en browser, wanneer je onze website bezoekt.

2. Hoe Gebruiken We Jouw Gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: om privélessen, workshops, en andere diensten te kunnen leveren die je bij ons afneemt.
• Communicatie: om je te informeren over wijzigingen in onze diensten, lesroosters, en andere updates.
• Gezondheidsredenen: om een veilige en effectieve lesomgeving te bieden, afgestemd op jouw specifieke behoeften.
• Facturatie: voor het verwerken van betalingen en het verstrekken van facturen.
• Websiteverbetering: om onze website te analyseren en verbeteren voor een betere gebruikservaring.

3. Hoe Delen We Jouw Gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit kan zijn met:

• Externe Dienstverleners: zoals boekhouders of IT-diensten die ons helpen bij de verwerking van gegevens.
• Juridische Autoriteiten: wanneer dit wettelijk vereist is of wanneer het nodig is om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Hoe Lang Bewaren We Jouw Gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens zo lang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden of zolang als wettelijk verplicht is. Gezondheidsinformatie wordt bewaard zolang je gebruikmaakt van onze diensten en wordt verwijderd zodra je geen lessen meer volgt bij Sparkling Balance.

5. Jouw Rechten met Betrekking tot Gegevensbescherming

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Recht op Correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
• Recht op Verwijdering: je kunt ons vragen om jouw gegevens te verwijderen, tenzij we een wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren.
• Recht op Beperking van Verwerking: je kunt ons verzoeken om het gebruik van jouw gegevens te beperken.
• Recht op Overdraagbaarheid: je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machine leesbaar formaat te ontvangen.

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@sparklingbalance.nl.

6. Beveiliging van Jouw Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en wijziging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.

7. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat op jouw apparaat wordt opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Soorten cookies die wij gebruiken:

• Functionele cookies: om de website goed te laten functioneren.
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren (bijvoorbeeld via Google Analytics).
• Tracking cookies: om jouw surfgedrag te volgen voor gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties.

Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct functioneren als je cookies uitschakelt.

8. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om anonieme gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren. Google Analytics verzamelt bijvoorbeeld gegevens over hoe lang bezoekers op de website blijven, welke pagina’s ze bezoeken en via welke bron ze op de website terechtkomen.

Google Analytics wordt ingesteld met geanonimiseerde IP-adressen en de gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten. Je kunt je afmelden voor Google Analytics door een opt-out add-on voor je browser te installeren.

9. Wijzigingen in ons Privacy- en Cookiebeleid

Wij kunnen dit Privacy- en Cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website. Controleer regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

10. Contactgegevens

Heb je vragen over ons Privacy- en Cookiebeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

Sparkling Balance
E-mail: info@sparklingbalance.nl

Mobiel: +316.396.097.75
Alphen aan den Rijn

KVK:73512680